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中国移动在全国推出全球范围的统一资费计划
2007-03-27
中国移动于2006年6月9日零时正式在全国推出全球范围的统一资费计划，将国际漫游划分为12个资费区，台港澳漫游划分为3个资费区。今后中国移动客户漫游到某一国家或地区时，无论使用该国家或地区的哪一个漫游网络，都将享受相同的漫游资费；而且在同一个资费区内，无论客户漫游到哪个国家，资费也都相同。同时，与原漫游资费相比，统一资费计划中被叫、**139业务及GPRS漫游资费平均下调了50%。由于技术原因，香港方向和日本、韩国方向呼转方式（即使用日本、韩国带号手机，通过呼转方式实现原号漫游）暂不实施统一资费。
依照国际惯例，目前世界上大多数运营商的国际漫游出访资费都是基于漫游方运营商制定的结算价格再加收15％的原则制定，客户即使漫游到同一国家或地区，由于使用移动通信网络的不同和汇率的变化，资费也不相同，造成了国际漫游出访资费结构的复杂性，客户也很难理解。同时由于历史原因，国际漫游结算价格与当地资费水平严重背离，而且境外运营商由于担心大幅度降低漫游结算价会对其收入产生重大影响，因此境外运营商很难主动降低漫游结算价格，这也造成了以前国际漫游出访资费居高不下的局面。
为更好地服务客户，帮助客户降低国际漫游话费支出，中国移动基于客户需求出发，坚持不懈地与境外运营商进行艰苦谈判，终于在使境外运营商降低漫游结算价格方面取得了巨大进展，为降低国际漫游出访资费奠定了基础。同时，中国移动利用先进技术手段对计费系统进行了大规模改造，积极创新，打破国际惯例，改变国际漫游出访资费结构，在降低资费水平的同时向客户提供清晰明了的统一资费，便于客户了解和掌握漫游出访资费信息，进而实现话费控制。这也从另外一方面反映了中国移动通过自己的努力发展，赢得了国际运营商的认可和尊重，增加了在合作和谈判上的话语权，这样的话语权最终转换为客户可见的利益。
