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中国移动为拥有0A、ERP、MIS、CRM、邮件等信息化系统的集团客户提供的基于移动终端的信息化应用服务总称。通过移动代理服务器(Mobile Agent Server)+ 手机的方式,提供端到端的信息化解决方案。
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移动总机是中国移动整合优势资源,为集团客户提供的以语音为主的综合通信服务。通过为集团客户提供一个移动手机号码作为总机号码,将客户的移动电话、固定电话作为“虚拟分机”使用,为客户提供总机服务,同时通过提供人工座席方式为集团客户提供话务人工转接、会议电话、客户服务中心外包等延伸服务。
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集团信使是中国移动为集团客户推出的商务短信平台,通过整合Internet国际互联网和GSM移动通信网的网络优势,集团信使能够将企业的内部办公系统、客户服务系统、ERP系统等与移动网络结合在一起,以短信的方式实现企业内部办公、对外营销、企业生产数据采集等,利用短信随时、随身的特点为企业客户、企业员工提供标准化的企业短信服务。
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集团V网也称VPMN(Virtual Private Mobile Network),即移动虚拟专用网业务。是中国移动针对集团客户内部通信需求推出的产品。
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集团彩铃是中国移动面向集团客户提供的彩铃业务,根据集团客户的要求制定相应的集团铃音,在规定的时间内,作为内部员工移动号码的被叫接续铃音。
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手机邮箱业务是指把集团用户在邮件服务器的邮件,通过端到端的安全连接,主动推送到集团用户手机上的业务。集团用户通过手机邮箱业务,可以随时随地使用自己的手机,接收、回复、转发和撰写电子邮件。
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BlackBerry业务是指把用户在邮件服务器收到的邮件,通过端到端的安全连接,主动推送给专有BlackBerry终端的一种业务形式。用户通过BlackBerry业务可以随时随地使用专有终端接收、回复、转发和撰写加密电子邮件。
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