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感恩河北 回报社会
河北移动全球通VIP俱乐部大讲堂开展系列活动
2007-10-08
为了感谢河北省全球通客户多年来的厚爱和支持，进一步提升企业形象，提高全球通品牌的认知度，锻造差异化服务品牌，河北移动组织开展了“感恩河北 回报社会” 全球通VIP俱乐部大讲堂系列活动，活动率先在廊坊、邯郸、承德等地进行，内容为客户关注的健康养生及证券投资话题，赢得了客户的良好赞誉。 关爱客户健康 创新养生理念——廊坊分公司全球通VIP大型健康讲座 2007年7月14日9时许，以“感恩河北 回报社会”为主题的“全球通”VIP大型健康讲座，在河北廊坊明珠影剧院隆重举行，主讲人为中国移动通信集团公司特邀的全国知名健康教育专家洪昭光教授，他被誉为“中国健康教育第一人”。洪教授总结多年的医学经验把很复杂的健康体系总结为“一二三四五六七八、红黄绿白黑”这十几个字，把深奥的科学理论、复杂的医学知识乃至独特的医疗处方，通过生动幽默的语言娓娓道来，变成普通人容易记的健康箴言，浅显易懂，又精辟入理，得到了广大听众的高度认可。 廊坊地区近千名全球通客户参加了本次健康讲座，讲座共分三部分，第一部分为中国移动通信知识有奖答题环节，主持人请10位到场客户上台，以随机选择的方式进行答题，礼品为高效能护眼灯一台；第二部分为洪教授现场讲座环节，洪教授以打破传统的健康理念及慷慨激昂的现场演说，博得了大家的阵阵掌声，之后，洪教授亲自示范整套健康运动动作，观众整齐跟随，场面壮观而热烈；第三部分为幸运抽奖环节，因为在讲座之前已将全球通VIP俱乐部的LOGO标识贴在剧场内5个座椅下边，所以座椅上带有LOGO标识的客户，即是幸运奖得主，每人获得血压计一套。 美好的时光总是过得太快，两个小时的精彩讲座让听众意犹未尽，散场后，很多客户都说讲座改变了他们原本错误的健康观，希望中国移动能多举办此类实用而优质的活动。 在活动的组织过程中，廊坊分公司充分注重了细节服务，如客户索票方式分为两种，一种为由客户经理一对一邀约全球通VIP客户，另一种为普通全球通客户拨打10086到当地形象营业厅自行领取；各县区公司租用了大型客车，集合客户一同参加活动；客户人手一份讲座资料、纸笔和矿泉水，让客户感受到中国移动提供的尊崇备至的关怀。这些细节服务加强了客户对全球通品牌的信任和归属感，从多方面提高了客户的满意度和忠诚度。 约理财专家 分享投资宝典——承德分公司全球通VIP客户投资理财讲座 2007年6月30日上午，承德分公司全球通VIP客户投资理财讲座在承德剧场举行，这是承德分公司进一步深化“感恩承德、回报社会”活动的重要举措。中央民族大学管理学院梁积江教授应邀主讲，讲座的主题是《股票市场：投资人的“富矿区”》。 承德分公司为帮助全球通VIP客户有效投资理财，特意安排了此次讲座。希望通过此次讲座，让广大客户能够进一步了解、掌握投资理财的知识技巧，规避投资风险。梁积江教授结合自己多年来在股票、证券市场的经历和经验，联系当前股市的基本情况，从证券市场、投资、证券投资的基本概况，为什么要进行证券投资，证券投资相关问题分析以及当前中国股市发展的基本判断与投资建议等四个方面向听众介绍了目前证券投资领域的主要情况。梁教授的讲演深入浅出、贴近实际、丝丝入扣，为在场客户奉献了一场实用、精彩的理财讲座，客户时时报以热烈的掌声。 来源：《全球通杂志》
