SP业务查询/退订


一、业务介绍

SP(Service Provider)业务就是梦网业务,如果您之前订制了SP业务,那么您可以根据不同业务通过不同途径取消相关的SP业务。

 

二、面向客户

订制了SP业务的客户。

 

三、资费标准

本业务免费提供,发送短信到相关短信按0.1元/条。

 

四、受理渠道

您可以先查询您订制了什么SP业务,然后再根据您的实际需要通过以下途径取消梦网业务。

请输入您的手机号,进入办理网页。

本业务办理:

 

五、常见问题

1、如果我不知道我订制了什么业务,又不想通过以上方法办理,还有其它取消的方法吗?

  答:您可以通过我公司沟通100服务厅或者凭服务密码拨打10086客户服务热线要求查询和取消。

 

六、相关业务

  您取消移动梦网(SP)业务前必须先查询订制了什么SP业务。