在每年新增移动客户市场中，大量老客户频繁弃卡、换号，造成卡、号资源浪费，同时产生大量电子垃圾和白色污染，这是移动通信运营商所面临的严峻课题。为了解决这一问题，江苏移动于2005年4月开始了“旧卡重个人化”课题研究，当年10月完成了研究，并于11月开始在南通试点推出“旧卡新用”业务。客户办理入网、补卡、换卡业务时，如持已使用过但质量完好的SIM卡，可在营业厅基于远程写卡系统重新写入新的ICCID、IMSI、Ki等个人化数据，实现旧SIM卡再利用并免费入网。南通在试点期间共有1400多位客户办理了“旧卡新用”业务。

　　在推出这项资源节约型新业务的同时，江苏移动还开展了“卡体回收”活动。首批1000个回收箱已摆放在全省各主要营业大厅，回收被弃用的SIM卡。“旧卡新用”、“卡体回收”实现了资源节约和再利用，有利于社会的“绿色发展”。“旧卡新用”业务推广后，有助于减少号码资源消耗，缩短已进入停机保号期号码的回收周期，提高号码资源的利用率，使企业降低了运营成本、客户减少了入网开支。以江苏移动去年SIM卡使用量计算，按2％客户实施旧卡重个人化，全年企业可减少SIM卡成本160万元；所产生的卡体数十吨，如有50％的卡体实现回收再利用，所产生的直接经济效益可达10万元以上。