为了持续改进和提升中国移动企业社会责任管理水平，中国移动从2007年开始着手建立科学、规范、有效的企业社会责任管理体系，实现从报告编制向责任管理的纵深转变。目前，中国移动已初步建立了覆盖公司总部及各运营子公司的企业社会责任管理体系， 建立了相关组织框架与工作体系， 并有重点、有步骤地开展了一系列企业社会责任管理实践。