企业社会责任战略是中国移动实现从优秀到卓越的新跨越的重要推动力。秉承“正德厚生 臻于至善”的核心价值观，中国移动提出“以天下之至诚而尽己之性、尽人之性、尽物之性”的企业责任观，并在经济责任、社会责任和环境责任的“三重底线”框架内明确了企业的社会责任战略。如下图：

中国移动积极承担企业社会责任的基础是以高效管理和自主创新实现企业自身以及产业的可持续发展。中国移动将以新跨越战略为指导，不断创新企业管理模式，努力实现企业低成本、高效率运营；巩固和拓展企业规模优势，在新形势下保持战略前瞻，有效管理和控制风险，创造发展机遇，不断提升企业价值创造能力，引领产业进步。

中国移动积极承担企业社会责任的核心是以信息通信技术和人文关怀推动社会可持续发展。中国移动将进一步加快“无所不在”与“无所不能”的移动通信网络建设，将移动通信服务进一步延伸到最边远地区和最广大人群；打造随需应用的数字生态系统，围绕满足客户需求与提升社会价值不断拓展移动通信服务的内涵与外延，以专家品质创造“移动新生活”；切实关注和提升业务与服务质量，努力克服移动通信服务的负面影响，营造健康、安全、放心的消费环境与应用环境；积极投身社会公益事业，真诚关爱弱势群体，扶危济困，支持教育，助力提升社会物质、文化生活水平。

中国移动积极承担企业社会责任的长期关注点是以资源合理使用与回收再生贡献于环境可持续发展。中国移动将以节能减排为重点，建设和运营“绿色精品网络”；高度重视和严格控制企业运营的环境影响，逐步深化电磁辐射等关键领域的研究，不断强化废弃物管理与循环利用，建设资源节约型和环境友好型企业；结合企业运营特点，不断唤起公众环保意识，支持公益环保行为，带动社会共同参与环保。

为落实企业社会责任战略，针对国内外企业社会责任关键议题、结合企业特点，中国移动2007年实施了企业社会责任四大工程并取得显著成效。未来，中国移动将进一步深化推进四大责任工程，并将在下一年度报告中对其进行详细披露。

·深入拓展“农村工程”

充分发挥移动通信在消除数字鸿沟、缩小城乡差距方面的专长，以“三网”惠“三农”，建设新农村。实施自然村“村村通电话”工程，继续提升川藏地区行政村覆盖率，为广大农牧民提供现代通信信息服务；推进农村信息网全国联网工作，提升农村信息网的服务和支撑能力；创新性提供丰富多样的农村信息应用，以信息化手段“授人以渔”（参见第32-36页）。

·不断强化“生命工程”

继续为最边远的地区和最广大的人群提供品质卓越的移动通信服务，提高突发事件的通信保障反应速度，更好地发挥手机在抢险救灾中沟通信息的特殊作用。关爱生命健康，帮助弱势群体，发挥企业自身资源优势和业务优势，与相关方共同建立更加广泛的公益援助平台，实现爱心传递，不断提升社会福利水平（参见第30-31，39-42页）。

·大力实施 “文化工程”

切实保障客户权益，打击不健康内容传播，发挥手机媒体的独特作用，不断创新内容形式和传播手段；关怀下一代的成长与发展，围绕增加受教育机会和提升教育发展水平，继续开展教育文化公益活动；营造和谐的客户关系、员工关系，建设和谐文化（参见第28-29，43-48页）。

·全面推进“绿色工程”

大力实施“绿色行动计划”，积极推进企业节能、降耗、减排，倡导循环经济，带动合作伙伴共同打造“绿色通信产业链”；创新节能减排信息化应用，帮助其他行业有效管理环境影响，为落实国家节能减排工作目标、帮助解决全球气候变化问题不断探索提供新的解决方案（参见第49-58页）。

·广泛开展“志愿工程”

依据“从我做起”的企业社会责任行动原则，探索设立中国移动员工志愿者组织，建立员工公益志愿活动的保障和激励机制；在全国范组织开展主题志愿活动，培育员工责任意识，营造热心公益、关注社会的良好氛围（参见第40页）。